“你是说，亿人的生命，都寄托在一个小偷、两个暴徒、一个杀手和一个疯子身上？我觉得这队伍不靠谱！”
电影《银河护卫队》里有这样一句话，这个不靠谱的队伍，指的就是银河护卫队的五个“刺头儿”。
《银河护卫队》的故事并不复杂，讲述的是偷走宇宙灵球的“星爵”奎尔，成为了赏金猎人火箭浣熊和树人格鲁特的绑架目标，而凶残神秘的女杀手卡魔拉也被派来抢夺灵球。众人大打出手时被抓进了星际监狱，为了逃脱出去，奎尔被迫与三人以及监狱里的“毁灭者”德拉克斯联手。而当奎尔发现灵球内蕴含着巨大的能量而且会给宇宙带来巨大威胁时，他必须团结这群乌合之众对付罗南，才有可能拯救整个银河系，银河护卫队由此诞生。
作为漫威有史以来最有趣的电影，《银河护卫队》绝对是超级英雄电影版图中的异类，主角们不再是“天将降大任于斯人也”的严肃形象，而是各种不正经的幽默和时而不时的尴舞，彻底颠覆了超级英雄在观众心中正气凛然的印象。影片一经上映，好评如潮，狂揽7.7亿美元的高票房，豆瓣评分高达8.1，票房口碑双丰收，堪称现象级。
这部电影虽然是漫威宇宙的科幻电影，但却脱离不了现实主义的内核——银河护卫队这个团队，即便只是一群乌合之众，所有人都是“刺头”，却也成功打败了罗南，拯救了银河系。这，与现实职场中的团队是何其的相似。
今天，我们就换个角度，从职场的层面来解析这部电影，深度剖析一下职场中刺头对团队的重要性。
《银河护卫队》01、没有刺头的团队，不是一个好团队
《银河护卫队》中，团队共有五人，没有一个正儿八经的好人，一个比一个刺头：
“星爵”奎尔，自诩星际大恶棍，其实就是个小偷，狂妄不羁，目中无人，随心所欲；女杀手卡魔拉，杀人无数，就连太空监狱都有无数的敌人，从来不听命令，只做自己喜欢的事情；“毁灭者”德拉克斯，身负妻女之仇，早已被仇恨充斥内心，再加上思维简单，经常惹事生非；火箭浣熊，虽然长相萌出天际，但却猥琐到了极点，只认钱不认人，痞里痞气的谁都不服；树人格鲁特，不善交流，虽然对团队很忠心，但却总是非本意的搞出事情来！总而言之，银河护卫队里全是刺头，一个比一个难管教，但他们组成的团队却成功的打败了罗南，拯救了银河系。
这是一场刺头的逆袭，充分体现了刺头对团队的重要性。这种现象，并非是电影虚构出来的特例，现代职场中也有例可循。
在《乔布斯传》里，就有这样一句话：“那些疯狂的人、不合时宜的人、叛逆者及麻烦制造者，他们都是异类，看待事物的眼光与别人不同，但他们能改变一切，推动人类前行，或许有人认为，他们都是疯子，但在我们眼中，他们都是天才。”
无独有偶，沃顿商学院的亚当·格兰特教授在《离经叛道》一书中也指出，一个团队表面上凝聚力强，不一定是好事。换句话来说就是，一个没有“刺头”的团队，算不上是好团队。
今天，我们就从《银河护卫队》中刺头团队的成功，来探讨一下职场中刺头对团队的重要性，分为以下三部分：
认识刺头的存在对团队的好处——打破“团体迷思”和群体思维，提供创意，避免“一言堂”解析传统团队排斥刺头的原因并将其根出——晕轮效应、确认偏误以及忠诚度文化的弊端三大方法构建新型刺头团队——挖掘“金丝雀”异见者、鼓励质疑原则和重建团队文化
银河护卫队的五个刺头儿02、刺头的存在对团队的好处
《银河护卫队》中，奎尔这群刺头组成的团队成功拯救了银河系，说明刺头的存在是有必要的。正所谓，存在即合理，那么，可以以此推断出刺头的存在对团队是有好处的。
现代职场中，我们都不可避免的会遇见刺头。他们或者是桀骜不驯，或者是目中无人，或者是高傲自大，或者是漫不在乎……但是，他们依然存在于团队中，就像是横在喉咙里的一根刺，想拔又拔不出来，想吞又吞不下去。
其实，一个积极活性的团队中，刺头是必不可少的，至少有以下两个方面的好处：
1、打破“团体迷思”和群体思维，减少决策失误
在《离经叛道》一书中，作者格兰特教授认为：如果一个团队不允许刺头儿的存在，那么这个团队就会慢慢变得同质化，从而陷入“团体迷思”。
团体迷思，是意大利哲学家安东尼奥·葛兰西提出来的，是指团体决策过程中，由于成员倾向让自己的观点与团体一致，因而令整个团体缺乏不同的思考角度，不能进行客观分析。一些值得争议的观点、有创意的想法或客观的意见不会有人提出、或者糟到忽视及隔离。
如果一个团队中存在“团体迷思”的现象，就很容易出现群体思维。当这个团队里的成员在讨论一件事情时，经常会因为害怕产生冲突，而放弃自己原创的想法或者不赞同的建议，一心只想尽快达成共识。
这里面，其实还有一个“声誉性瀑布效应”存在着。它是指，每个人都试图让别人喜欢自己，提升自己在他人心中的声誉，为了达到这个目的，他们会选择只说一些其他人同意的想法。
当一个团队一直陷入团体迷思中，他们即便吸引来了有异见的“刺头儿”，也会为了维持团队的强文化而将其排斥出去，只留下人云亦云的附庸者，很容易出现决策失误。
试想一下，如果这个团队里本来就有一个刺头儿，而且是一个很顽固的刺头儿，敢于跟大多数人“叫板”“抬杠”，那就会引入新的观点或者建议，引起讨论，打破“团体迷思”。
这一点，在电影《银河护卫队》中得到了很好的体现。就拿售卖宇宙灵球一事来说，星爵一开始去山达尔星找到老主顾希望能卖出灵球，但对方却因为害怕罗南而将星爵拒之门外。若是银河护卫队中没有刺头，就必然会陷入团体迷思之中，售卖宇宙灵球的事儿就卡在这里了。但是，银河护卫队的五个人都是刺头，每个人都有自己的想法。这时，女杀手卡魔拉提供了一个新的建议：可以去虚无知地找收藏家坦利亚·蒂万，对方肯定愿意收购宇宙灵球，最终甚至谈定了40亿的高价。
由此可见，刺头儿的存在可以为团队引入新的观点，提供了一个新的方向，促生出更为成熟的解决方案。
著名心理学家查兰·奈米斯曾经说过：“少数人的观点是重要的，并不是因为它们才是真理，而是因为他们会激发不同的